CASE STUDY

Performance opérationnelle


Audit du processus projet d’une société de financement et de crédit à la consommation.

Réussite du changement


Accompagnement des équipes sur le volet conduite du changement d’un projet de transformation.

Gouvernance SI


Mise en oeuvre d’une gouvernance de protefeuille d’un assureur, leader sur le marché français.

performance opérationnelle

Audit du processus projet d’une société de
financement et de crédit à la consommation.

OBJECTIFS

Afin d’aider ses clients à définir et mettre en place des modèles d’organisation innovants et efficients, l’équipe Lynkeos les accompagne sur l’ensemble des leviers de la transformation :
> Organisation
> Processus
> Système d’information
> Compétences
> Pratiques métiers
> Culture de l’entreprise
> Etc.

NOS SERVICES INNOVANTS

Project’E-coach

60

références missions

Banque – Contexte et enjeux

Société de financement et de crédit à la consommation – Audit du processus projet

Dans une logique d’évolution de son référentiel de gestion de projet, la Direction de l’Innovation et de l’Organisation (DIO) a sollicité notre accompagnement pour rendre lisible, accessible et compréhensible son référentiel projet, améliorer la gestion de la transversalité entre l’ensemble des parties prenantes, et se mettre dans une dynamique de gestion des engagements.

Dans ce cadre, Lynkeos est intervenu sur les chantiers suivants :

  • > Cadrage de l’audit flash en passant par l’identification des acteurs clés à rencontrer et des thèmes à aborder lors des entretiens (gouvernance des projets, méthodes et pratiques projets)
  • > Construction du guide d’entretiens
  • > Réalisation de l’audit flash via l’organisation et la conduite d’entretiens individuels et collectifs avec les 40 responsables de pôles
  • > Conception d’une cartographie précise des alliés et opposants au projet pour cibler les actions de communication
  • > Rédaction du rapport d’audit flash et présentation des bonnes pratiques issues d’autres entreprises et du marché
  • > Construction du plan d’action de mise en oeuvre des recommandations
  • > Préparation et animation du COPIL (comité de pilotage) de partage et d’animation de l’audit flash
  • > Identification et présentation des recommandations auprès du COMEX (comité exécutif)

Réussir le changement

Accompagnement d’un projet de transformation dans le secteur du BTP.

« Il faut cesser de croire que parce qu’une idée est bonne, elle passera naturellement dans les faits ; le changement ne se décrète pas. » Michel Crozier.

 

La transformation. ne se dirige pas, elle s’émule. Le meilleur levier de la transformation est donc l’enthousiasme collectif et non l’organisation.

OBJECTIFS

Les Lynkeos Partners interviennent pour aider les acteurs concernés à surmonter les obstacles liés au changement. Ils vous aideront à :
> Donner du sens à votre transformation
> Traîter la complexité de vos projets de transformation
> Structurer et conduire vos projets de transformation

> Maîtriser et tirer parti de la dimension émotionnelle de vos équipes lié au changement
> Créer les conditions de réussite de votre transformation

 

NOS SERVICES INNOVANTS

Project’E-power

84%

Des utilisateurs se déclarent très satisfait du MPower Game

BTP – Contexte et enjeux

Dans le cadre d’un projet de transformation, une entreprise dans le secteur du BTP a sollicité notre intervention pour accompagner et rendre autonome ses équipes en charge de la conduite du changement des projets.

Dans ce cadre, Lynkeos est intervenu sur les chantiers suivants :

 

  • Formation à la compréhension des moteurs et des freins du changement :
    • Sensibilisation au rôle essentiel que joue l’humain dans le réussite d’un projet de transformation
    • Sensibilisation au sens à donner à un projet de transformation afin de permettre l’appropriation de la solution par les utilisateurs
    • Sensibilisation à l’engagement des utilisateurs sur le plan d’action
  • Formation des équipes opérationnelles aux outils et méthodes de la conduite du changement :
    • Apprentissage des Innovation Games liés à la conduite du changement
    • Prise en main du MPower Game de la conduite du changement
  • Accompagnement sur le terrain de plusieurs projets de conduite du changement :
    • Gestion de la coordination et de la bonne application du MPower Game
    • Assistance méthodologiques aux équipes en charge de la conduite du changement
    • Facilitation du pilotage des partiques et de la communication entre les projets

Cliquer ici pour découvrir nos articles « Comment réussir vos projets de transformation » et « Comment lancer la dynamique du changement auprès des colloborateurs »

gouvernance SI

Mise en oeuvre de la gouvernance du portefeuille projet et
de la DSI pour un assureur, leader sur le marché national.

OBJECTIFS

Les Lynkeos Partners interviennent pour assister les acteurs projet, notamment dans :
> L’organisation et la conduite de la gouvernance de l’entreprise et du SI
> La maîtrise du portefeuille de projets
> L’identification et la gestion des risques
> La transformation d’organisations et de processus
> Etc.

NOS SERVICES INNOVANTS

Project’E-consulting

60

Références missions

Assurance – Contexte et enjeux

Dans une logique d’amélioration de la gouvernance de son portefeuille de projets, un assureur français a sollicité notre accompagnement pour définir les indicateurs nécessaires au pilotage du portefeuille de projets, rationaliser la création, la collecte et la gestion de son portefeuille de projets et réduire les délais de génération des reportings.

Dans ce cadre, Lynkeos est intervenu sur les chantiers suivants :

  • > Identification et définition des indicateurs clés de pilotage de son portefeuille de projets et de données nécessaires à son alimentation
  • > Refonte du processus de gestion du portefeuille de projets
  • > Construction du book d’animation du Comité Etude
  • > Mise en place du dispositif de collecte, de nettoyage et de fiabilisation des données auprès des acteurs projets
  • > Automatisation de la génération du portefeuille de projets avec l’outil QlikView
  • > Gestion de la conduite du changement
  • > Proposition d’un plan d’action et d’axes d’amélioration pour la collecte, la gestion et la mise en place de la gouvernance cible du portefeuille de projets